quarta-feira, 21 de agosto de 2019




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Cargo: RECEPCIONISTA DE HOTEL

Publicado 21/08/2019

Local de Trabalho: Porto Alegre - Rio Grande do Sul


Procuramos empregar o serviço de um recepcionista masculino ou feminino para ser responsável por saudar os clientes e visitantes do nosso Hotel. Quem será responsável por dar aos clientes direções para várias partes do Hotel, entrar em contato com os funcionários sobre os visitantes, atender telefones e receber mensagens, além de classificar e distribuir correspondências.

Responsabilidades

Lidar com reservas por telefone, email, carta, fax ou face a face
Conclua os procedimentos quando os convidados chegarem e saírem
Informe os hóspedes sobre as instalações e serviços do hotel
Lide com pedidos especiais dos hóspedes, como reservar bilhetes de teatro ou guardar itens valiosos
Fornecer informações sobre a área circundante
Preparar contas e receber pagamentos
Lidar com reclamações ou problemas

Habilidades e conhecimento

Habilidades de atendimento ao cliente
Sensibilidade e compreensão
Paciência e capacidade de manter a calma em situações estressantes
A capacidade de trabalhar com a equipe
Excelentes habilidades de comunicação verbal
Habilidades de administração
A capacidade de entender as reações das pessoas

Enviar currículo por e-mail:
Os candidatos devem enviar seu CV / currículo para inscrição imediata.
stregishotelscareers@gmail.com
Sugestão: Encontre a vaga que você busca com mais facilidade, utilizando o filtro Funções (clicando aqui).



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