quarta-feira, 11 de setembro de 2019




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Cargo: OPERADOR DE ATENDIMENTO

Publicado 11/09/2019

Local de Trabalho: Porto Alegre - Rio Grande do Sul

Missão do Cargo: Responsável pelo atendimento inicial ao cliente nas unidades de menor complexidade, exceto marca Fleury e/ou no atendimento das unidades hospitalares, tomando as providências necessárias para o encaminhamento/liberação do cliente, garantindo o atendimento aos clientes alinhado a proposta de valor da marca.

Pré-Requisitos:

Ensino Médio completo

Usuário do Pacote Office.

Experiência com Atendimento ao Público (Clinica/Hospital) será um diferencial.


Principais Responsabilidades:
Contribuir com o cumprimento dos horários marcados dos exames, por meio da abertura de ficha dos clientes das unidades de menor complexidade do Grupo, exceto marca Fleury e/ou unidades hospitalares, de acordo com o pedido médico.

Mitigar ocorrências com os convênios médicos, realizando a abertura de protocolos e autorizações, de acordo com as exigências das empresas.

Contribuir com o controle financeiro da unidade de trabalho, por meio do fechamento diário do caixa, sob supervisão de um responsável.

Recepcionar pacientes, familiares, acompanhantes e/ou visitantes, realizando o registro de dados e informações em sistemas específicos.


Competências Comportamentais:
Simpatia e trato com pacientes e familiares.
Bom relacionamento: contato com o cliente.
Facilidade de comunicação.
Informações adicionais:

Unidade: Weinmann - Nilo Pecanha

Jornada: 180h

Disponibilidade de horário

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