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1 - Envie o sue currículo apenas se atender os requisitos da vaga.
2 - Capriche no seu currículo, confira o nosso modelo gratuito de currículo clicando aqui.
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Nome da vaga: Assistente de SAC1 - Envie o sue currículo apenas se atender os requisitos da vaga.
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Remuneração: Salário de R$ 1.300,00
Jornada de Trabalho: A combinar
Empresa: Confidencial
Local: Bairro Restinga – Zona Sul de Porto Alegre - Rio Grande do Sul
Descrição:
Atendimento ao Cliente, controle e gerenciamento de planilhas, preenchimento e emissão de formulários, planilhas e relatórios relacionados a tecnovigilância e farmacovigilância;
Interação com demais setores da empresa;
Responsável pela logística de coleta e reposição de produto;
Controle e classificação dos atendimentos recebidos, investigação e encerramento;
Atualizar e acompanhar os indicadores do SAC;
Avaliar as reclamações provenientes do SAC verificando a necessidade de ações e encaminhando para investigação quando necessário;
Manter as áreas de interface atualizadas, fornecendo informações provenientes de consumidores e clientes;
Foco no processo, garantir o cadastro dos atendimentos e sanar as dúvidas que envolvam um possível desvio de qualidade dos produtos;
Atender às solicitações de clientes, procurando maximizar o atendimento e garantir a satisfação do cliente, cumprindo as políticas e scripts em vigor;
Auxílio geral nas atividades de Garantia da Qualidade.
Requisitos:
Ensino Superior cursando em Farmácia, Enfermagem, Biomedicina e demais cursos da área da saúde. (Somente cursos da área da saúde, será diferencial);
Pacote Office intermediário (Word, Excel e Power Point);
Ensino Médio completo;
Conhecimento na área da saúde será um diferencial.
Vai se candidatar? Confira o nosso modelo de currículo gratuito (clique aqui).
Como enviar currículo:
Enviar currículo com nome da vaga no assunto para o e-mail vagas@fortus.net
Data de publicação da vaga: 29/06/17
Observação: Enviar currículo apenas se preencher os requisitos do anunciante.
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Termos de Uso:
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