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Vaga de Emprego: AGENTE DE SERVIÇOS DE PASSAGEIROS1 - Envie o sue currículo apenas se atender os requisitos da vaga.
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Publicação: 19/12/17
Local: Porto Alegre - Rio Grande do Sul
Descrição:
Realizar o check-in atendendo as necessidades dos passageiros e as regras das companhias aéreas;
Receber passageiros e VIP’s, atender passageiros com necessidades especiais (deficientes físicos, etc);
Prestar suporte a passageiros, lidando com reclamações e apoiando os passageiros conforme sua necessidade;
Inspecionar e verificar a documentação de passageiros;
Remarcar passageiros afetados por atrasos e cancelamentos;
Auxiliar no atendimento e organização de vôos não regulares;
Auxiliar na coordenação de serviços de abastecimento, serviços de handling;
Auxiliar na contratação e reserva de serviços de segurança de passageiros, tripulantes e aeronaves;
Calcular e cobrar excesso de bagagens e outras taxas quando necessário (UMNR, multas, etc);
Operar equipamentos tais como: jet way, computadores e softwares de reservas e emissões de tickets;
Providenciar toda documentação relacionada ao trabalho, auxiliando no arquivamento de planos de voo e no pagamento de tarifas aeroportuárias aplicáveis.
Requisitos:
Foco no cliente;
Comunicação;
Compromisso com melhoria contínua;
Automotivação;
Autonomia;
Atenção aos detalhes;
Habilidade numérica;
Foco em processos e procedimentos;
Flexibilidade de trabalho em diferentes turnos;
Habilidade em informática, incluindo sistema do cliente;
Capacidade de trabalhar sob condições de clima adversas.
Jornada de Trabalho: Manha, Tarde, Noite e Madrugada.
Salário de R$ 1.500,00
Benefícios:
VR de 19,67 dia;
VA de R$ 380,00 Mês;
VT;
AM.
Como enviar currículo:
Enviar currículo com nome da vaga no assunto para o e-mail rh@swissport.com.br
Confira também:
- Não sabe fazer currículo? Veja o nosso modelo de currículo gratuito (clique aqui).
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