Antes de se candidatar, confira as nossas dicas:
1 - Envie o sue currículo apenas se atender os requisitos da vaga.
2 - Capriche no seu currículo, confira o nosso modelo gratuito de currículo clicando aqui.
3 - Conheça nossos grupos no whatsapp e receba diariamente notificações de novas vagas (clique aqui)
Publicado: 27/08/181 - Envie o sue currículo apenas se atender os requisitos da vaga.
2 - Capriche no seu currículo, confira o nosso modelo gratuito de currículo clicando aqui.
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ASSISTENTE DE ATENDIMENTO
Local de Trabalho: Porto Alegre - Rio Grande do Sul
Descrição:
Você como assistente de atendimento terá a missão de garantir que os nossos clientes sejam atendidos com agilidade e rapidez, assegurando que tenham uma experiência única conosco, bem como seu encantamento.
Realizar o atendimento de chamados via e-mail, telefone ou chat;
Realizar a triagem e classificação de chamados, antes que os mesmos sejam tratados;
Respeitar e cumprir os prazos de retorno dos chamados que tratar;
Prestar orientações básicas aos clientes, quanto às características, aplicações e funcionalidades dos nossos produtos;
Manter-se atualizado sobre as características dos produtos e serviços comercializados pela empresa;
Assegurar o cumprimento dos procedimentos de Atendimento;
Contribuir para um ambiente descontraído e agradável de se trabalhar.
Perfil:
Foco no cliente: preocupação com a experiência do cliente, buscando feedbacks constantes sobre como melhor atendê-los;
Foco no resultado: resolver os problemas/dúvidas dos clientes com agilidade e simplicidade com foco em seu encantamento;
Cordialidade;
Proatividade;
Resiliência;
Relacionamento interpessoal;
Senso de colaboração.
Salário: A combinar
Benefícios: Não informados
Exigências:
Ter tido alguma experiência em áreas de atendimento ao cliente (qualquer tipo de empresa);
Interesse por tecnologia. Se tiver familiaridade com questões técnicas de tecnologia (não em profundidade), melhor ainda;
Multitask: agilidade e dinamismo para trabalhar com múltiplas telas, softwares e conversas.
Veja também: Vagas de emprego que não exigem experiência aqui.
Confira:
Local de Trabalho: Porto Alegre - Rio Grande do Sul
Descrição:
Você como assistente de atendimento terá a missão de garantir que os nossos clientes sejam atendidos com agilidade e rapidez, assegurando que tenham uma experiência única conosco, bem como seu encantamento.
Realizar o atendimento de chamados via e-mail, telefone ou chat;
Realizar a triagem e classificação de chamados, antes que os mesmos sejam tratados;
Respeitar e cumprir os prazos de retorno dos chamados que tratar;
Prestar orientações básicas aos clientes, quanto às características, aplicações e funcionalidades dos nossos produtos;
Manter-se atualizado sobre as características dos produtos e serviços comercializados pela empresa;
Assegurar o cumprimento dos procedimentos de Atendimento;
Contribuir para um ambiente descontraído e agradável de se trabalhar.
Perfil:
Foco no cliente: preocupação com a experiência do cliente, buscando feedbacks constantes sobre como melhor atendê-los;
Foco no resultado: resolver os problemas/dúvidas dos clientes com agilidade e simplicidade com foco em seu encantamento;
Cordialidade;
Proatividade;
Resiliência;
Relacionamento interpessoal;
Senso de colaboração.
Salário: A combinar
Benefícios: Não informados
Exigências:
Ter tido alguma experiência em áreas de atendimento ao cliente (qualquer tipo de empresa);
Interesse por tecnologia. Se tiver familiaridade com questões técnicas de tecnologia (não em profundidade), melhor ainda;
Multitask: agilidade e dinamismo para trabalhar com múltiplas telas, softwares e conversas.
Veja também: Vagas de emprego que não exigem experiência aqui.
Como enviar currículo:
Clique aqui para se candidatarConfira:
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