segunda-feira, 6 de janeiro de 2020


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Cargo: OPERADOR DE ATENDIMENTO


MISSÃO DO CARGO
Responsável pelo atendimento inicial ao cliente nas unidades de menor complexidade, exceto marca Fleury, e/ou no atendimento das unidades hospitalares tomando as providencias necessárias para o encaminhamento/liberação do cliente, garantindo o atendimento aos clientes alinhado a proposta de valor da marca.


RESPONSABILIDADES PRINCIPAIS
Contribuir com o cumprimento dos horários marcados dos exames, por meio da abertura de ficha dos clientes das unidades de menor complexidade do Grupo, exceto marca Fleury e/ou unidades hospitalares, de acordo com o pedido médico
Mitigar ocorrências com os convênios médicos, realizando a abertura de protocolos e autorizações de acordo com as exigências das empresas;
Contribuir com o controle financeiro da unidade de trabalho, por meio do fechamento diário do caixa, sob supervisão de um responsável;
Recepcionar pacientes, familiares, acompanhantes e/ou visitantes, realizando o registro de dados e informações em sistemas específicos.

REQUISITOS DO CARGO

FORMAÇÃO ACADÊMICA
Obrigatório: Ensino médio completo

EXPERIÊNCIA
Desejável: Atendimento ao público (Clinica ou hospital será um diferencial)
CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS DESEJÁVEIS
Office – intermediário, atendimento ao cliente e comunicação.

INFORMAÇÕES SOBRE A VAGA:

Local de Trabalho: Hospital de Moinhos de Vento

Jornada: 180h

Horário: 07h00 as 13h15 Segunda a sábado (Com escala aos domingos)


BENEFICIOS:
Assistência médica (Incluindo dependentes)
Assistência Odontológica (Incluindo Dependentes)
Seguro de Vida Bradesco
Vale Refeição
Vale Alimentação
Vale Transporte
Participação nos Lucros


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